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题目:储有明:海上仁医 医海弄潮 ——上海宏康医院在医改大潮中 回复: 0 浏览: 1689
^_^!
表情: 作者:储有明 时间 2019-1-7 23:16:52 序号:8003
 
  海上仁医 医海弄潮
——上海宏康医院在医改大潮中

撰文/儲有明


一,仁心善举铸就“宏康人”的脊梁骨
——宏康医院,在媒体的聚焦下


21世纪,是信息爆炸的时代。在某种程度上,媒体借助信息的大众传播之力,左右着人们的价值体系和评判标准;成也媒体,败也媒体。

在新闻媒体的聚焦下,无论什么人、无论什么事物,都会在此时此刻褪尽华丽的藻饰,赤裸裸地接受着舆论的监督和臧否,在公开、公正、公平的天平上“被”拷问。

医疗改革不仅仅是政府机构和广大民众普遍关注的民生问题,也是媒体关注度最为集中的社会焦点之一。任何一家医疗单位,是否把救死扶伤、防病防疫以及人民大众的健康放在第一位,是否在医疗设备和诊治技术上精益求精,是否在治病救人方面殚精竭虑、不遗余力……这一切,都会在媒体的聚焦下,接受着舆论的无情评骘。

“真金不怕火”,真正为患者除病痛、为民众谋福祉的医疗机构,真正有割股仁爱之心的医务工作者,必将脱颕而出,成为病人和家属心目中的“白衣天使”,成为救死扶伤的再世华陀,成为中国的南丁格尔。

上海宏康医院诞生迄今,在14年的行医岁月中,始终在媒体的聚焦下,接受着社会舆论公开、公正、公平的考量……

媒体聚焦之一:

宏康医院与国内权威学术社团——中华医医学会上海巿肝胆胰协会的临床医学合作

上海和全国乃至海外的众多媒体,都曾以极大的关注度聚焦报道了这样一则新闻:上海肝胆胰外科临床基地于2005年8月在宏康医院正式挂牌掲幕。

事实上,临床基地的建立是基于上海及周边长三角经济区域范围内,广大肝胆胰疾病患者的迫切需求。由于国内肝胆胰专科医院相对偏少,而上海又拥有专业医疗人员相对集中的优势;一段时间以来,上海市肝胆胰协会就想在沪上开设一家临床医疗基地,把肝胆胰的医学科学前沿研究成果与临床医疗实践相结合,既造福上海及周边区域内的病家,又为前沿的医学科学研究积累宝贵的临床实践经验。

然而,协会作为学术研究机构,一无资金来源,二乏实践场地,开设临床实践基地的美好梦想,始终停留在纸上规划和蓝图阶段,一时举步维艰。

作为上海巿肝胆胰协会的会员单位,宏康医院拥有15000多平方米的临床实践医疗场地,和相应的上规模上等级的硬件设施;通过协会拥有的专家型人才优势,这种互补型的合作模式,不仅在临床医疗上有利于攻克顽症难疾,最大限度地为患者解除病痛,带来治愈的福音;还能积累丰富的临床实践经验,为医学科学的研究提供第一手的实证资料。

上海肝胆胰外科临床基地,几乎囊括了偌大上海、所有最具权威的肝胆胰医疗医学专家。基地主任,由上海胆道疾病会诊中心主任、仁济医院外科主任施维锦教授担任;副主任由中国人民解放军八五医院外科主任、主任医师刘训龙教授担任。其他专家还有:上海胆道疾病会诊中心副主任、主任医师须伯申教授,上海华山医院外科主任、主任医师吴树强教授,上海瑞金医院外科主任、主任医师、硕士生导师蒋渝教授,二军大附属长海医院普外科主任医师、博士生导师張晓华教授,上海巿第六人民医院外科主任、主任医师林擎天教授,上海仁济医院普外科主任、主任医师陳治平教授,上海中山医院普外科主任医师沈润来教授等。
上海肝胆胰外科临床基地在宏康医院封牌的第一天,国内外多家新闻媒体纷纷派出精明强干的记者到现场实地采访。记者们亲眼目睹基地主任施维锦教授带头坐堂,为普通病家施治。基地的其他所有医疗医学专家也都相继披褂上阵,每天轮流坐堂诊治,或利用宏康医院符合国际一流标准的手术台,以及训练有素的手术室护士,亲自操刀,为患者手术,摘除病灶。
媒体的聚焦和实事求是的现场报道,通过大众传播,让众多罹患重症、求医无门的患者看到了生的希望,增强了与疾病抗争的信心和决心。“一传十,十传百”,福音佳音不胫而走,求医问诊的病家纷至沓来;在八个月不到的时间内,先后为40多名肝胆胰重症病人施行了切实有效的外科手术,且无一例失败,患者及其家属无不额首称庆。

上海肝胆胰外科临床基地的专家们,不仅以精湛的医术为病家根除病灶, 救死扶伤;合作方上海宏康医院更以医家割股医病的仁爱之心,为确有困难的弱势人群实行减免部分医疗费用,甚至全额免费治疗。

一位来自东北哪旮旯的进城务工人员,不幸罹患晚期肝癌。他家境异常困难,是三个孩子的父亲,其中年龄最大的孩子才只有12岁。之前,为治病全家已四处举债;思前顾后,为避免拖累整个家庭,病人无奈地决定放弃治疗。眼看不久将生离死别,夫妻俩常常为此抱头痛哭;就在这节骨眼上,妻子的胞弟拿来一張报纸。报纸上刊载着上海肝胆胰临床基地所在的宏康医院,为贫困患者减免手术费用的报道。一家人从媒体的聚焦中看到了一线希望,妻子抱着试一试的心态致函宏康医院;哪知很快就收到了回复。原来医院看了病历后,同意接收病人入院治疗。

病人和家属又是高兴又是担忧:喜的是看到了病愈的希望;忧的是家中连买火车票来沪的钱也凑不出。夫妻俩咬咬牙,把仅有的一套住房作了抵押,好不容易来到上海肝胆胰临床基地——宏康医院。病人前脚刚办好入院手续,宏康医院的董事长苏元族后脚就赶到了病房,嘘寒问暖,宽慰病人安心住院,不用为钱的事着急焦虑。在医术高超的医疗专家的会诊下,通过严谨而审慎的组合型医疗方案,术后患者情况良好,病人终于转危为安。病人从入院到手术治愈出院的整个医疗过程,宏康医院没有向他和家属收过一分钱;一切费用都是由董事长苏元族个人掏腰包支付的。

尽管宏康医院是一家全资民营医院,但董事长苏元族却遵崇“医者仁心”的古训,急公好义,慈悲为怀;以一颗悲悯的仁心,为经济困难的病家排忧解难。

类似的情况並非个案。

就在上海肝胆胰外科临床基地在业内外声名鹊起,事业蒸蒸日上之际,由于上级有关部门的硬性规定:血液中心不得向民营医院供血;从而使临床医疗实践基地的存在和发展遭遇瓶颈。众所周知,输血是外科手术特别是对重症者施行大手术过程中的必备品。没有血,怎能进行外科手术?一纸禁令,实质上扼杀了民营医院在外科手术方面的长足发展,无疑使民营医院与上海巿级医疗学术团体,这一诞生仅仅八个月的医学理论与医疗实践相互依存的合作模式,痛遭夭折。

就在上海肝胆胰临床基地无奈收官之际,一位慕名从贵州千里迢迢赶到上海宏康医院的重症患者及其家属,闻讯急得要给医生和医院领导下跪,哀求院方收治。
救死扶伤是医者的神圣职责。面对患者和家属的苦苦哀求,董事长苏元族二话没说,第一时间内联系到医疗专家,并亲自驾车把患者和家属送到熟悉的一家医院,目睹病人办好入院手续,还对主刀的大夫千叮嘱、万托付;一切安排稳当后,才放心释然地离去。

媒体聚焦之二

宏康医院为贵州省贫困山区从江县大塘村醵资无偿建造两座医疗卫生院,从而缓解了老少边贫地区缺医少药的窘况。

上海和全国乃至海外的众多媒体,都曾以极大的关注度,聚焦报道了这样一则新闻:上海宏康医院醵资为贵州省“大山里最后一位赤脚医生”、“感动中国年度人物”苗族青年李春燕的家乡,从江县大塘村建造了两座医疗卫生院;从根本上改变了苗寨山村缺医少葯的窘迫现状。

当年,苗族青年李春燕从卫生学校毕业后,毫无疑问地具备了在城里大医院当一名医务工作者的充要条件,从而有可能满足自己从小就有的夙愿,实现她救死扶伤的梦想。但家乡苗寨山村缺医少药的现状,家乡父老乡亲们对自己的殷切企盼,以及自己对家乡故土千丝万缕的萦念,使李春燕毅然决然地放弃了城里医院相对优渥的收入、相对完善的设施、相对平稳的个人发展前程,回归乡土,成为“大山里最后一个赤脚医生”。

多年来,她足登草屣,肩背药篓,翻山越岭,足迹印遍苗寨山村的每一寸崎岖山路;她顶烈日、冒酷暑、凛风霜,为村民送医送药,为病家送去健康、送去温暖,为父老乡亲们送去自己的一腔热血。她在平凡的岗位上,競競业业,埋头耕耘;她乐于奉献的事迹,她的“医者仁心”的义举,在华夏大地不胫而走,到处传颂,感动着千千万万的中国人。

上海宏康医院的医务工作者们,通过媒体的聚焦报道,被这位大山中同行的先进事迹所深深感动,决心以她为榜样和楷模,学习她作为医者对病家的割股仁爱之心,在艰难困苦的环境中,借助简陋的医疗设施,为病人施治。

一个偶然的机遇,让宏康医院,李春燕以及中国工程院院士、驰誉世界的肝胆病医疗专家吴孟超,在不同人生轨迹中的某一个相同的频道中相遇、相交,并迸溅出璀璨的火花。

那天,李春燕应邀来到上海宏康医院,给全体医务人员作题为《愿所有人都健康快乐》的报告。宏康医院的不少医务工作者都是噙着泪花听完报告的;同样噙着泪花的宏康医院院长以及董事长苏元族,当即决定:聘任李春燕为名誉职工,按月向她支付一定的费用。这些费用有可能让她在大山里维持生计的同时,安心行医。此外,她在苗寨山村行医过程中收治的疑难重症病人,将由宏康医院接手全程治疗。院领导经过慎重讨论,由院长在会上宣布了一项决定:宏康医院将派出一支医疗小分队,深入大山,为缺医少药的苗家山寨送医送药。

次月,由上海宏康医院精干医务人员组成的医疗小分队,爬山涉水,不远千里,来到了黔境苗寨山村;不仅以他们精湛的医术为边远地区的山民施诊给药,还在送医送药的过程中,了解到当地卫生院医疗设施简陋、亟待改善,却缺乏资金的窘迫情况。

随医疗小分队深入苗寨山村行医考察的上海宏康医院董事长苏元族,目睹当地现有的乡村卫生院危房窳败的景象,当即决定由宏康医院全额出资,为李春燕的家乡大塘村,建造一所基本设施俱全的乡村卫生院,方便村民就近医疗。

上海宏康医院为贵州黔南苗寨山村建造新卫生院的消息不胫而走。距离大塘村7公里山路的另一个更为偏僻的苗寨山村龙江村,听闻这一关乎民生的特大喜讯,山民们纷纷奔走相告,欢喜雀跃,额首称庆;因为他们今后求医问诊能少走不少山路了。然而当苏元族了解到,两村尽管只相距7公里,但中间横亘着一座高山,龙江村的村民到大塘村卫生院诊治,要爬山涉水,翻山越岭,对病人和年迈体弱的老人,可谓难上加难。

此时此刻,苏元族的脑海里开始浮现出李春燕作为“赤脚医生”肩背药篓、爬山涉水的辛劳形象,浮现出抬着担架、翻山越岭求医问诊的病人家属那充满期盼而又疲惫不堪的目光……中华文化传承千年的“医者仁心”的古训,和作为一名光荣的中国共产党人的历史使命感,在苏元族的心坎深处油然而生。他决定罄医院当年财政收入之所有,在两个山村同时各建造一座卫生院。两座卫生院规格、设施、大小完全相同,从而让老少边贫地区更多迫切需要诊治的病人,能就近地得到及时医疗的机会。

光为老少边贫地区建造医疗条件基本达标的卫生院还不够,还要配备医术高超、训练有素的医务人员。为了进一步提升“赤脚医生”李春燕的医疗业务水平,苏董事长千方百计地创造条件,让李春燕到上海宏康医院跟随名医临床学习医疗技术,并系统进修和提高基础医学理论知识。

正是在上海宏康医院进修期间,在董事长苏元族的精心安排下,李春燕有缘见到了她心目中的偶像——中科院院士、著名肝胆胰专家吴孟超教授。吴教授精湛的医术和高尚的医德,作为中国当代医学界的学术权威和泰斗,举世景仰;而李春燕作为“大山中最后一个赤脚医生”,她一心一意为苗寨山村无私奉献的精神,也深深感动着吴教授。就这样,代表了中国医学界最高学术泰斗和最接地气的基层医务工作者,一老一少两位白衣天使,在上海宏康医院的会议室里,两双手长时间地紧紧地握在了一起。

吴孟老说:“我们都是医生,但是你比我更辛苦!”这是医学前辈对后学新进语重心长的嘱托:是接力!更是传承!

媒体聚焦之三:

上海宏康医院派遣医疗志愿者“爱心车队”,深入安徽革命老区,向灾区和灾民无偿捐赠50万元药品

安徽《新安晚报》和长三角地区皖江经济带沿线城市的众多新闻媒体,曾以极大的关注度聚焦报道了这样一则新闻:安徽省著名的革命老区、六安市裕安区独山镇,因超强台风“泰利”强势过境,连续的强降雨引发当地山洪暴发。台风肆虐过的地方,路毁桥断、房屋倾颓,农作物遭受了巨大的损失;加上灾后疫情蔓延,灾区缺医少药的矛盾十分突出。

上海宏康医院从媒体报道中第一时间了解到,独山镇是国内革命战争时期,我党领导下的著名的“独山暴动”所在地。这里的土地,流淌着英烈们殷红的鲜血;这里的土地,先后走出了16位共和国的将军;这里,是驰誉全国的革命老区,红色故乡。

当革命老区遭遇强台风和特大山洪的肆虐,作为共产党人的苏元族,以及上海宏康医院党支部,义无反顾地选择了全身心的投入和支持。通过《安徽日报》报业集团旗下所属杂志《新闻世界》编辑记者的牵线搭桥,一支由上海宏康医院医务人员志愿者组成的“爱心车队”和医疗专家队,经过长途跋涉,风尘仆仆地抵达革命老区独山镇。不仅送去灾后亟需的药品,总价值达50万元之钜;而且随车同行的医疗专家们,甫下车,连水都顾不上喝一口,就立即披上白大褂,拿起听诊器,为等候已久的病人认真细心地诊治。尽管山洪肆虐过的现场百孔千疮,一片狼藉,但上海宏康医院“爱心车队”送医送药的一片深情,却像熊熊燃烧的火焰,温暖着革命老区乡亲们的心。

媒体聚焦之四:

宏康医院利用医院整形外科的技术优势,为汶川地震伤残儿童免费整形,让他们以较好的形象面对人生,增强生活的信心

汶川地震牵动着华夏大地每一位炎黄子孙的心,在震灾一周年之际,国内外众多媒体都以极大的关注度聚焦这样一则新闻:以整形外科手术驰誉国内的上海宏康医院,决定免费为震灾中的伤残儿童整容;用手术刀为伤残儿童抚平心灵的疮痛,还孩子们往昔的美丽,让他们像健康孩子一样笑对人生。

董事长苏元族特地挑选了一位成都籍的中年女医务工作者,也是当时的医院院长具体负责此项工作。一来,“亲不亲,故乡人”,方言和生活习惯完全相同,没有隔阂,方便沟通。二来,中年女性特有的稳重和包容,加上长期的人生阅历萌生的对孩子的关爱之心,以及长年行医的细心、耐心,使她能像关爱自己孩子一样地关爱这些伤残儿童。对年齿尚幼的孩子,凡有家长陪同前来的,路上食宿,苏董事长也都一一作了充满人情味的安排;包括一行人员的安全问题。

从东海之滨的上海,到震区都江堰、汶川映秀镇……西去的列车风驰电掣,带去上海宏康医院医务工作者对灾民的关切和问候,带回来的是4位在地震中饱受伤痛折磨、经历了生死厄难的孩童;以及陪同他们来沪的家长或亲属。

4位伤残儿童中,有两位是从震中映秀中小学校的废墟中奇迹般地获救的。年长的邓国平是中学生,也是4位伤残儿童中唯一的男生。他清晰地记得:自己是怎样在顷刻之间被倾颓的房梁所掩埋,又是怎样被最可爱的人——解放军战士用双手从废墟中一点一点地扒出来的。他还清晰地记得,扒他出来的解放军战士那一双被瓦砾磨破的手,满是鲜血……当时满脸鲜血的他,伤瘉后却留下了一道长19cm宽3cm的缺损性疤痕。

映秀小学五年级羌族学生尚婷,创造了被埋废墟101个小时后获救生还的生命奇迹。是上海消防救援队的战士,连续5小时不间断地从废墟中挖啊挖,才使她最终获救。当时,她的伤势十分严重;经全力抢救,双下肢高位截肢,左手食指截指,左眼失明,鼻子和脸部都留下了大片疤痕。

还有两位都江堰新建小学的三年级学生郭子益和袁屹英,也是在废墟中被掩埋多时才成功获救的。她们的脸上、身上都留下了多处硕大的伤疤,难以弥合。温家宝总理于灾后第一时间赶赴震中灾情最严重的地区,在现场指挥救灾的关键时刻,不忘慰问受灾民众,还曾和这两位伤残儿童合影留念,鼓励她们要坚强地面对未来的人生。

当尚婷等四位汶川地震伤残儿童,被上海宏康医院接到上海、免费收治整容的消息,在第一时间被媒体报道披露后,上海消防大队当年参加汶川地震救援的官兵们,闻讯立即赶到医院探视。消防官兵们清晰地记得,尚婷是映秀小学最后一位被从废墟中抢救出来的儿童;正是上海消防战士连续5个小时不间断地挖掘,才使埋在废墟中长达11个小时的她重获生命。面对当年的救命恩人,尚婷不由得珠沮涟涟……

尚婷的母亲这次也陪同女儿来沪。一路上,她小心翼翼地保护着一件带给上海消防官兵的礼物——她们全家精心制作的一面锦旗,深红的底色上,用金黄色的丝线绣着“永远的感恩”五个大字。当年亲莅震灾现场指挥救援的上海消防局局长陳飞将军,亲手从坐在轮椅上的伤残儿童尚婷手中接过这面锦旗。一面锦旗,把上海消防官兵与灾区人民的心紧紧地联系在一起。

广大上海巿民从媒体报道中获悉,汶川地震中获救的伤残儿童,已被宏康医院接到上海免费整容的喜讯,也都自发地赶到医院,捐款捐物,奉献爱心。

尽管宏康医院以整容外科手术在沪上医疗界享有隆誉,但面对颜面部分深度缺损性疤痕这一整容医疗难题,为了使手术万无一失,董事长苏元族决定聘请上海第一、第九人民医院的整容专家,对医疗方案进行实地指导和反复推敲。

历时22天,经过大小多次手术,4位伤残儿童的医疗整容顺利完成。由于医疗方案审慎,整容专家主刀,医务人员配合默契,手术进行得十分成功,术后癒合情况也十分良好。当孩子们从镜子中看到自己又恢复了往昔的容颜时,都不由自主地笑逐颜开,对未来充满幸福的憧憬。

时任上海巿巿长的韩正,对上海医疗专家免费为灾区伤残儿童整容的义举十分关注;获悉手术成功的喜讯,韩正巿长充分肯定了收治医院和全体医务人员所付出的努力。

当4位顺利整容的汶川地震伤残儿童痊愈返程之际,临别依依,院领导把宏康医院全体医务人员的爱心捐款,递到每一位孩子的手中。随同捐款一起传递到孩子手中的,是宏康人心中的那份沉甸甸的爱,是医务工作者对病人的割股仁爱之心。

媒体聚焦之五:

宏康医院利用超声乳化医疗仪根除白内障的先进技术和设备,为上海100名老年白内障患者施行免费手术,使他们重见光明看世博。

2010年上海世博会前夕,上海及海内外的不少新闻媒体,都曾以极大的关注度聚焦报道了宏康医院的这一爱心善举:在上海巿老龄事业发展中心的全力支持和配合下,宏康医院推出“重见光明看世博”活动,免费为100名老年白内障患者进行复明治疗。

白内障是老年人常见的眼科疾病。统计资料表明,我国早在1999年已步入老龄社会;截止到2008年底,我国老龄人口已逾1.5亿,也就是说全世界每五位老年人中,就有一位是中国人。

名列“上海巿十佳爱心助老特色基地”之一的宏康医院,早在成立伊始就在院内设立了“白内障复明公益基金”;历年来,已先后为数千名老年白内障患者成功地进行手术复明,采用的医疗技术是国际最先进的“超声乳化医疗技术”。

说起来,“超声乳化医疗仪”是宏康医院董事长苏元族,第一个把它从国外引进来的。早在上世纪九十年代,当时从福州医疗专科学校毕业的苏元族,在赴美进口医疗仪器和设备的过程中,实地考察了国外先进的医疗技术,第一次有机会接触到当时国际上最先进的根治白内障病灶的治疗仪。尽管“超声乳化仪”的价格异常昂贵,但苏元族二话没说,罄其财力,一下子就订购了两台;回国后立即挑选了几名年轻有为、具备丰富眼科手术经验的医师,赴美进修学习超声乳化摘除白内障病灶的前沿医疗技术。不久,苏元族通过与国有医疗机构合作的模式,在上海静安老年医院开设了“超声乳化白内障治疗中心”。

当时,上海的三级医院还不具备超声乳化医疗技术和设备;静安老年医院的超声乳化白内障治疗仪,一时成为可居之奇货。各地病人纷纷慕名而来,每天收治的白内障患者不下十余位,每个月排队等待手术的人数累计超过300例。需求大于供给,设备成为制约收治率的关捩;苏元族利用经营进口医疗设备的业务优势,不断扩大设备进口,先后在上海巿第八人民医院、黄浦区中西医结合医院、上海港职工医院内合作开设了“超声乳化白内障治疗中心”;成为国内医疗界采用超声乳化术治癒白内障的第一人。

宏康医院的“白内障复明专项基金”自建院伊始设立以来,累计已先后帮助国内数千名白内障患者成功复明。2010年上海世博会举办在即,为了让更多罹患白内障的老人重见光明、实现到世博会现场观摩展会盛况的梦想,宏康医院第四次启动该项基金,作为“迎世博,送健康”大型系列公益活动的组成部分。在对百位患有白内障的老人成功施行手术后,宏康医院还统一组织他们来到世博会场。当老人们告别被翳层遮蔽、朦胧了多年的世界,再次重新看到一片清晰无比的新天地、亲眼目睹世博会的盛况时,激动无比,瞳仁里满蕴泪花。受助老人们以一面锦旗:“宏康医院献爱心,帮困助老暖人心”,寄寓了大家发自内心深处的感激之情。

媒体的聚焦,从广大民众普遍关注的医疗改革、社会舆论和医学道德等制高点上,审视和评骘着宏康医院在长达十四年的医疗实践中,从董事长、院长到普通医务工作者,全院上下“以民为天,以德为先”的行医宗旨,以及对病人和家属的仁心善举。一件件、一桩桩,都在媒体的聚焦下,接受着社会舆论的公开评骘、公正评判。这种在媒体的聚焦下积淀而形成的口碑,是经得起时间考验的。


二,良医济世凝成宏康人的价值观
宏康医院——在病家的心目中

1,院容院貌 硬件齐备
名医领銜 科室具全

当越来越多的上海巿民,通过国内外媒体在镁光灯下一次又一次的聚焦,通过媒体深度报道中那一件件记述了宏康医院医务人员,以仁爱之心为普通就医者真情奉献的生动事例,通过一面面凝聚了病人和家属感恩之情的锦旗,开始一点点地了解宏康医院,一步步地走近宏康医院。当越来越多的人走近宏康医院,开始直观地认识宏康医院、认识宏康医院的医务人员、认识到他们精湛的医术和医院精良的医疗设备时,一定会进一步认识到宏康医院在上海医疗界的地位。

走近上海宏康医院,扑入眼帘的是坐落在大渡河路上的那幢十一层高的医院大楼。拾级而上,步入大门,迎面墙上“博爱、祥和、健康、创新”八个大字熠熠生辉,夺人眼球。大堂轩敞而气派,预检、挂号、收费、发药……一个个服务窗口井然有序;一排排整齐排列、舒适干净的候诊座椅,几台随候诊者任意取杯饮用的纯净水冷热饮水机,特别是几台电脑控制的自动查询医疗检测报告的数码打印机,以及导医护士和蔼可亲的笑容,给病人和家属以一种温馨的家的感觉。在宏康医院,宽敞气派的就医环境与颇具亲和力的接诊能力,与有些医院大堂一片脏乱差的现象,形成强烈而鲜明的反差。

大楼地处上海中心城区北首,真如副中心核心区域内,与普陀区区府行政中心近在咫尺,毗邻真如公园。推窗俯瞰,窗外鸟语花香,绿荫如盖,环境优美,景色宜人。楼高十一层,建筑总面积达15800平方米,设有150張病床,配备1000级和10000级两个无菌手术室。作为一家综合性医院,院内设有内、外、妇、儿、口腔、眼、耳鼻咽喉、皮肤、中医、理疗、骨科及泌尿外科、医疗美容等,各科俱全。全院目前拥有包括医务人员在内的职工400多人,其中副主任、主任医师36名。总体规模按照国家三级医院的标准设置科目和配备医师,按照二级医院的标准配置设备,按照一级医院的价格标准合理收费。

高十一层的宏康医院大楼是由董事长苏元族独力出资建造的。

卒业于福建省省立医疗专科学校的苏元族,先后从事过医疗仪器进口和房地产投资。在商海搏击中积累了可观的资本后,苏元族 决定实现他童年时代就有的梦想,反哺社会;同时也和他早年接受过的医疗专业训练有关:建造并经营一家具有一定规模的民营全科综合性医院。他的这一想法得到了上海巿普陀区政府的大力支持,被列入普陀区2002年十大重点引进项目之一。

这一年的12月25日,一个初冬的早晨,晴空万里,上海普陀区区政府毗邻的大渡河路上,正在举行宏康医院大楼建设的奠基仪式;区四套班子的有关领导闻讯也纷纷赶来祝贺。
就在奠基仪式开始之际,在一片鼓乐齐鸣,鞭炮喧天的庆典中;顷刻间,方才蓝天白云的天空,突然飘起了棉絮般的雪花。雪,不紧不慢地旋落,唯美而浪漫。而当奠基仪式即将结束之际,雪又在顷刻之间消停。“瑞雪兆丰年”,柔和地旋落的雪花,绵延达半小时左右,与奠基仪式相始终,给初冬的上海平添了几分美丽的暖意,似乎预示着宏康医院的发展前景,那是一片医者仁心、病人放心,医患关系和谐、其乐融融的美好愿景。

经过两年夜以继日地施工,到2004年12月18日,楼高十一层的宏康医院大楼顺利落成
并投入使用;无论从医院规模还是软硬件设施来看,都达到了国家卫生部门对现代化综合性医院规定的严格标准。

建院伊始,董事长苏元族就提出了“专家兴院、技术强院、服务立院”的现代化办院理念;重点突出医学专家和医疗技术,以高医资、低收费服务大众。

当骨科专家潘云堂,刚从上海巿三级甲等医院——同济医院副院长岗位上退休,就在同时被苏元族聘请到宏康医院担任分管医疗业务的副院长。潘云堂长期担任上海巿医疗事故鉴定专家组成员,曾荣获“全国卫生系统先进工作者”和“全国卫生系统抗洪救灾先进个人”等荣誉称号,是遐迩闻名的部级劳模和人大代表。

与此同时,长期在国家三级甲等医院从事医疗及管理工作的医学专家乐孝云医师, 中国国际科学研究院终身院士、中医世家刘生堂医师,以及一大批随之而来的医学专家也都纷纷加盟宏康医院;他们如虎添翼,使宏康医院在偌大上海、同等级的综合性医院群体中鹤立鸡群。

他们中有心血管内科专家、主任医师朱哲蓓。她从事心血管内科临床医疗30余年,擅长解决心内科各种疑难杂症,在急性心梗溶栓、顽固性心绞痛、急慢性重症心衰、恶性心律失常、高血压危急症、进行性呼吸困难、急性脑梗塞、脑出血、糖尿病酮症等疾病的治疗上有着丰富的经验。她还曾担任《中华现代内科学杂志》常务编委,先后在国家级、省部级专业杂志上发表学术论文十余篇。

具体到宏康医院的服务定位,董事长苏元族结合他长期以来对国内外医疗事业的考察,提出了“小综合、大专科”的实施方案,在配齐各门诊科室医疗资源的同时,根据患者的需要设立有特色的专科医疗。

早在创办宏康医院之前,苏元族就曾先后在上海巿静安老年医院和曙光医院设立过超声乳化白内障专科和整形外科手术等特色医疗专科,成功的探索与积累的经验有力地证明,任何综合性医疗机构,只有在某一种甚或几种医疗专科上做大做深做强,形成“人无我有、人有我强”的特色,才能在激烈的医疗竞争中赢得病人和家属的交口称赞,才能在医改浪潮中可持续地不断向前发展。

宏康医院的“小综合”体现在各科俱全,“大专科”体现在肝胆胰临床诊断和医疗、眼科、口腔科、中医科、外科、整形外科和心血管内科,拥有国内医疗技术领先的专家和仪器设备。

以整形外科为例,早在上世纪九十年代,就在苏元族率先从国外引进超声乳化医疗技术后不久,时隔一年,他又从国外引进了当时最先进的激光整形美容治疗仪,能科学快㨗地去除太田痣、黑斑和血管瘤,不仅不会留下瘢痕,还有除皱细皮的功效。为填补国内医疗技术的空白,上海巿三级甲等医院——曙光医院欣然接受了苏元族在院内开设“院中院”——曙光医院激光整容美容中心。由于医疗技术在当时领先于国内任何一家同类医院,加上疗效显殊,无副作用,不仅受到爱美女性的普遍欢迎,近悦远来,连不少脸部长痣、或身上有血管瘤的男士也慕名而来,一时门庭若市。迤逦到了2000年4月,根据国家卫生部门有关文件的精神,决定转制为上海时光整形外科医院,成为当时上海唯一的一家整形外科专业医院。宏康医院的整形外科,拥有与上海时光整形外科医院完全相同的医疗资质、医疗设备,这是其他同类综合性医院所无法具备的优势。

近年来随着国际上整形外科技术的飞速发展,宏康医院在接轨国际最新技术方面又有了新的拓展,包括骨架整形、填充、植皮等整形美容手术。在苏元族董事长的倡议下,医院斥巨资从国外引进了当代世界最先进的美国塑美极、进口极限音波拉皮,德国光纤溶脂仪、美国雅光射频、以色列飞顿、韩国黑脸娃娃等国际前沿整形技术的美容仪器。

随着宏康医院整形美容科在业内知名度的不断提高,还主办了“亚太整形节”“2013隆胸技术峰会”“中韩鼻整形高端技术大会”等国际学术盛会。宏康医院整形外科医师们高超的医疗技术,已得到国内外专家的首肯和推崇。


2,服务优先 病家第一
收费合理 免挂号费

2007年10月20日,对上海宏康医院而言,是一个特殊的不寻常的日子。这一天,上海巿卫生局会同医保局联合发出了一份红头文件,决定将上海巿宏康医院纳入医保定点医院。作为综合性全科医院,偌大上海,众多民营医院中,宏康医院是浦西唯一一家被纳入医保范畴的。能被政府有关部门认可,以红头文件的形式昭告天下,这是宏康医院的无上荣誉,也是和全体医务人员的共同努力分不开的。上海及全国的主要媒体,再次把报道的关注点聚焦到宏康医院。

几乎所有的媒体在报道中都不约而同地注意到:党的“十七大”文件早就明确地指出,党和政府都要“为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。”中共上海巿委、巿府努力贯彻执行“十七大”文件精神,通过专家把关,严格筛选,从众多民营医院中“好中选好、优中选优”,把软硬件设施达到基本规范要求的上海宏康医院纳入医保,既满足了附近居民的就医需求,又在一定程度上支持了民营医院的发展,这充分体现出党和政府执政为民的服务宗旨。

上海发行量最大的《新民晚报》,依据其巿民报、接地气的报道原则,以数字说话,指出:上海巿医疗卫生部门的这项举措,直接为周边80多万居民带来就医方便。
随着上海巿政建设的不断发展,原先农田中点缀着民居,民居与农田毗连的普陀区真如、桃浦地区,已成为高楼林立的住宅新区;户籍常住人口加上外来人口几乎接近80万。居住在这一带的普通巿民,原来去医保定点医院就诊,往返一次费时近两个小时。对步履蹒跚的老人而言,更增加了看病的难度。当近在咫尺的家门口医院被纳入医保后,老人们去宏康医院就诊,十几分钟就能打个来回。

宏康医院被纳入医保的消息不径而走,人们奔走相告,每天前来就诊的附近居民络绎不绝。宏康医院的广大医务人员,从董事长苏元族到普通员工,无不感到一股沉甸甸的责任。他们觉得,要珍惜荣誉,保持成绩;只有更加严谨地遵守医保制度的严格规定,把宏康医院办成真正让老百姓放心的好医院,才不辜负政府和巿民的殷切期望。

在千方百计地提升医疗技术和服务质量的同时,董事长苏元族提出:为了真心实意地回报社会,医院决定让利广大就诊的病家;凡医保病人前来宏康医院挂号就诊,一律免收挂号费,这在全国医疗机构诚属破天荒第一次,绝无仅有!此举对每一位病人而言,挂号费才几元钱;但对医院来说,每天几百号病人,少说也要减少一两千元收入。日积月累,全年光免除挂号费就达三十多万元。这从一个特殊的角度折射出:宏康医院愿意为减少病人的医疗支出,努力做些力所能及的实事。

医院让利,嘉惠病人,不失为缓解普通巿民看病难、看病贵的一条有效途径。


3,百年建院 任重道远
党的领导 队伍建设

2002年12月25日,从宏康医院大楼建筑地基打下第一根桩起,董事长苏元族就下定百年建院的决心与信心:立足长远为展,建立永久品牌。

尽管宏康医院是一家全资民营医院,但董事长苏元族作为一名具有30多年党龄的老共产党人,始终相信:坚持党的领导就能在前进的道路上披荆斩棘,无往而不胜!
建院伊始就拥有20多名党员作为骨干力量的宏康医院,在擘划筹建之初,就把成立党组织的规划列入到议事日程中。其筹备成立党支部的申请,很快就得到所在地党委的有力支持;经过一段时间的审核和考察,不久就获批准成立中国共产党上海巿宏康医院支部委员会,成为上海众多民营医院中第一个成立党支部的基层单位。

作为第一家拥有党支部的民营医院,宏康医院十分重视党在医院业务管理和行政事务上的领导作用,确立了医院管理的两大理念:第一是“三零”;第二是“四专”。
所谓“三零”,就是:医患之间零距离,医疗质量零缺陷,医疗投诉零发生。所谓“四专”,就是:专病,专科,专家,专治。也就是说:某一位病人的某一种病症,来宏康医院就诊期间,将自始至终由一名医学专家负责全程治疗;这样一来,病人就诊的整个医疗过程就有了连贯性,不仅效率提高了,病人的负担也减轻了。

宏康医院党支部重视发挥党员的先锋模范作用,重视人才培养,重视医疗队伍的建设。目前已建成一支以党员和技术骨干为核心的医学专家团队。他们学术过硬、医术高超;其中包括享受国务院特殊津贴和地方特殊津贴的一大批著名专家。目前宏康医院的医学专家85%以上拥有高级职称,其中光来自三级甲等医院的知名教授就有30多人,而且都是能在医院门诊室挂牌接诊的全职医师。

宏康医院还是上海第一家成立工会委员会、召开职工代表大会的民营医院。

宏康医院工会坚持以医院发展为中心,坚持以维护医院与员工双方合法权益为重点,把促进医院可持续发展作为贯彻落实基本路线和党的十九大精神的重要政治任务,配合医院党支部,积极充当医院发展的促进派。

宏康医院工会在此基础上,创造性地构建了“三会制”的工作模式,即工会与医院董事会联席会,工会会员推派代表列席医院经营会,医院投资人定期召开会员座谈会。通过建立这种有效的机制和平台,工会在一定程度上成了点燃会员主人翁意识和工作激情的加油站。实践证明,宏康医院工会“三会制”的工作模式,为非公经济工会组织建设寻觅到了有效的切入点和抓手,有力地保证了医院沿着正确的方向持久地向前发展。

医院工会还在党支部的领导下,努力发挥业务骨干的带头作用,技术创新走在前,引导全院医务工作者争当学习型、知识型、技能型、专家型人才。全院广大医务工作者不仅能出色地担纲本科医疗业务,还能结合临床实践,通过举办学术讲座和撰写学术论文,为进一步推进上海及国内的医学技术发展作贡献。迄今为止,宏康医院的专家们已在省部级医疗学术刊物上发表有一定影响力的学术论文8篇,出版专业学术著作2本,先后有9项二类医疗技术获得国家卫生部门的准入;这在民营医院群体中,也是绝无仅有的。

宏康医院工会还通过搭建平台,在全院上下掀起了“一培二推”活动,把工会骨干和业务尖子培养成医疗专业的领军人物,再推荐给医院党支部成为入党积极分子,或成为医院管理层的后备梯队。

在党支部的正确领导下,宏康医院工会密切了广大医务工作者与投资方的关系,在全院上下产生了巨大的凝聚力。医院致力于把院容院貌和软硬件设施建设好,医务人员重医德、有技术,多治病、治好病。全院员工凝成一股劲、结成一条心,坚信:办好宏康医院,百年建院,不仅仅是投资方的事,更是全体医务工作者每一个人的事。

党的领导是宏康医院百年建院的可靠保证。以党的建设为抓手,宏康医院借助工会的幅射力,建立起一支医学素质好、医疗业务精、病家口碑好、老中青“传帮带”的医务工作者队伍;他们立身滚滚医改潮流,“以民为天、以德为先”,以割股仁爱的医者之心,宏扬健康,发扬医道,谱写出一支激情昂扬的自强之歌。


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